NOTE24.ID – Pemerintah Kabupaten Boalemo berencana melaksanakan penilaian menyeluruh terhadap mutu pelayanan yang diselenggarakan di Rumah Sakit Clara Gobel (RSCG).
Langkah ini diambil sebagai tanggapan atas adanya keluhan yang disampaikan masyarakat terkait sikap serta cara petugas memberikan pelayanan kepada pasien.
Bupati Boalemo, Drs. Rum Pagau, menegaskan bahwa penilaian tersebut akan dilaksanakan melalui uji kompetensi yang diselenggarakan oleh tim khusus yang ditunjuk oleh Pemerintah Kabupaten Boalemo.
Uji ini akan diikuti oleh seluruh pegawai yang bertugas di rumah sakit, mencakup tenaga medis maupun tenaga keperawatan.
Pernyataan tersebut disampaikan langsung oleh Rum Pagau seusai melantik dr.
Roni Imran sebagai Direktur Rumah Sakit Clara Gobel yang baru, di Aula Dinas Kesehatan Kabupaten Boalemo pada hari Jumat, 26 Juni 2026.
Menurut penjelasan Rum Pagau, masalah pelayanan tidak hanya berkaitan dengan kemampuan teknis yang dimiliki tenaga kesehatan.
Aspek etika profesi, sikap kerja, serta cara petugas berkomunikasi dan berinteraksi dengan pasien juga menjadi bagian penting yang akan dinilai.
Ia menyatakan bahwa rumah sakit merupakan tempat masyarakat datang untuk mendapatkan pelayanan kesehatan, sehingga setiap pasien berhak menerima perlakuan yang sopan, ramah, dan sesuai standar profesional yang berlaku.
Rum Pagau berharap, kepemimpinan baru di bawah arahan dr. Roni Imran dapat membawa perubahan yang lebih baik bagi tata kelola serta peningkatan mutu pelayanan di Rumah Sakit Clara Gobel.
Direktur yang baru juga diminta untuk membangun kerja sama yang erat di antara seluruh jajaran, agar upaya perbaikan pelayanan dapat berjalan dengan maksimal.
“Hal yang akan kita nilai tidak hanya sekadar kemampuan teknis dalam bekerja, melainkan juga bagaimana petugas melayani masyarakat, khususnya para pasien yang membutuhkan perhatian serta penanganan yang tepat,” tegas Rum Pagau.
Bupati juga meminta seluruh tenaga kesehatan untuk mendukung kepemimpinan direktur yang baru, serta bekerja sama dalam memperbaiki berbagai kekurangan yang masih ada di lingkungan rumah sakit.
Proses pelantikan dr. Roni Imran tersebut disaksikan pula oleh Wakil Bupati Boalemo Lahmuddin Hambali, Sekretaris Daerah Prof. Dr. Nurdin Baderan, Kepala Dinas Kesehatan Sutriyani Lumula, Ketua Tim Penggerak PKK Kabupaten Boalemo Ny.
Hartati Moha Pagau, serta para pimpinan Organisasi Perangkat Daerah di lingkungan Pemerintah Kabupaten Boalemo.
Taufik Bouty
Comment